Почему вам выгодно работать с нами:
Контакт-центр сегодня – это высшая ступень в эволюции системы обслуживания клиентов.
Услуги нашего call-центра позволяют:
- принимать массовые звонки;
- обрабатывать обращения клиентов в чате и по e-mail;
- проводить анкетирование и опросы клиентов;
- обслуживать интернет-магазин
- организовать горячую линию с выделением номера (8-800, 495, 499 и др.)
Результат – ни одно обращение клиента не будет упущено.
Колл центр в аутсорсинг – это оптимальное решение, если вы хотите построить эффективную систему взаимодействия с клиентами, без дополнительных инвестиций в оборудование, его обслуживание и персонал.
Любой проект контакт-центра Kolocall разрабатывается индивидуально под каждого клиента, включая выделение персонального менеджера, супервайзера и проведение обучения операторов.
