Как услуги аутсорсингового колл-центра могут улучшить эффективность работы компании?
Входящие звонки
На звонки клиента по контактным номерам телефонов вашей компании всегда будет отвечать квалифицированный специалист. Он предоставит нужные консультации, ответит на интересующие вопросы и оформит заказ. В то время как телефоны конкурентов ответят ему длинными или короткими гудками.
Исходящие звонки
Сотрудники аутсорсингового колл-центра совершат звонки по предоставленному вами списку телефонов для информирования потенциальных клиентов о действующих акциях и скидках, предложат новые модели продукции или уточнят необходимую информацию. Активный контакт с человеком стимулирует его на совершение покупки или оформление заказа.
Консультант в чате
На вопросы посетителей вашего сайта в чате будет отвечать не робот, а живой человек. По статистике именно этот факт склоняет 90% посетителей ресурса к совершению покупки, оформлению услуги или иному действию.
Заказать услугу аутсорсингового колл-центра можно следующим образом:
- связаться с нашими менеджерами удобным для вас способом;
- определиться с перечнем и объемом предоставляемых услуг;
- предоставить необходимые данные для работы колл-центра;
- оплатить услугу и ожидать роста продаж вашей компании.
