01

Более 50 российских компаний на обслуживании

Аутсорсинг сэкономит бюджет и повысит качество клиентского сервиса

Горячие линии по продукту для производителей

Прием звонков и
организация
горячей линии

В России и зарубежом

Регистратуры для медицинских организаций

Регистратуры для медицинских организаций

Запись на прием и консультация

Прием заказов на доставку еды из ресторанов

Прием заказов на доставку еды из ресторанов

Все заказы будут приняты

Работа со звонками для автосалонов и автосервисов

Работа со звонками для автосалонов и автосервисов

Входящие звонки и опросы удовлетворенности

Для микрофинансовых и платежных сервисов

Для платежных и микрофинансовых сервисов

Оперативно поможем клиенту

Обработка заказов для транспортных компаний

Обработка заказов для транспортных компаний

Диспетчерская на удалёнке

Первая линия поддержки для
IT-компаний

Первая линия поддержки для
IT-компаний

Проконсультируем или зафиксируем в вашу систему тикетов

Горячие линии для сетевых ретейлеров

Горячие линии для сетевых ретейлеров

Все клиенты будут довольны

Колл-центр для подбора персонала

Колл-центр для подбора персонала

Поможем разобрать трафик

Более 50 российских компаний на обслуживании

10 10 ЛЕТ РАБОТЫ
НА РЫНКЕ
12 12 ₽ – МИНУТА
В ЛИНИИ
0 0 ₽ – ЗАПУСК
И СЕРВИС

Они выбрали колл-центр «Kolocall»

И еще более 300 успешных компаний из 24 стран…

Горячая линия

от 21 000 i

Схема работы компании

01 01
Сделать заявку
по телефону 8 800 505 85 48
02 02
Заполнить бриф и
подписать договор
03 03
Оплатить счет
удобным способом
04 04
Наблюдать за запуском
проекта под руководством
личного менеджера

Аутсорсинг сэкономит бюджет и повысит
качество клиентского сервиса

Уже не раз с заявки
начиналось большое дело!

Нам стало «легче дышать» после начала работы с Kolocall…

Оригинал отзыва Антон Камынин
Технический директор ООО «Мортон Телеком»

Контракт с Kolocall стал одним из самых правильных стратегических ходов на этапе создания нашего бренда…

Оригинал отзыва Николай Соловьев
Директор по развитию "Кольцовские воды"

Результаты оказались одними из самых высоких по региональной сети…

Оригинал отзыва Евгения Васильева
Менеджер по маркетингу и PR HH.ru

Отклики, поступавшие от специалистов вашего колцентра в разы лучше чем от других…

Оригинал отзыва Николай Терешко
Мебельная фабрика "ДЭФО"

Почему аутсорсинг дешевле
организации собственного колл-центра?

72 000 i

Размер экономии в месяц, если использовать труд удаленных операторов, вместо того, чтобы организовать собственный колл-центр из трех операторов

Примеры записей разговоров с клиентами

Входящий звонок
Оформление заявки
Назначение встречи
Информирование

Аутсорсинг от Kolocall сэкономит бюджет
и повысит качество клиентского сервиса

Коннтакт-центр на аутсорсинге – это высшая ступень в эволюции системы обслуживания клиентов

Квалифицированные специалисты Kolocall возьмут на себя обязанности приёма и обработки входящих звонков, прозвона баз и организации опросов. Готовые сценарии позволят добиться наилучшего результата.

Никаких трат на офис и обучение сотрудников. Специалисты Kolocall обладают прекрасной дикцией и располагаются по всему миру, что позволяет справляться с задачами любой сложности.

В любую точку мира и в любое время. Безграничные возможности и сэкономленное время благодаря автоматизированному колл-центру на удалёнке.

Об удобстве пользования услугами

УДОБНО – ЭТО ВОТ ТАК

  • Дешевле, чем организовать собственный call центр
  • И ночью и днем! Круглосуточный call центр 24/7
  • Открытый список цен для клиентов
  • Записи разговоров и полная отчетность
  • Выделение до 30 операторов на 1 проект
  • Консультирование в онлайн чате, как дополнение к ГЛ
  • Личный менеджер для каждого клиента
  • Среднее время ответа: 7 секунд
Мы также поможем записать голосовое приветствие, составить сценарий для операторов, купить номер и разобратья что, как и зачем...
Алексеев
Бизнес-тренер call центра Kolocall

Алгоритм работы с Kolocall

Kolocall Контакт-центр
Ваша компания
Статистика
обращений клиентов,
запись разговоров
Входящие вызовы
Исходящие вызовы
Online контакты
Другое
Результат –
эффективность
вашего бизнеса!

Телефония

Как сэкономить на горячей линии? 8-804 вместо 8-800 Каждый из нас вид...

Узнать больше

Аренда колл-центра

Колл-центр: свой или в аутсорсинг? Важно понимать разницу между внутр...

Узнать больше

Организация колл-центра

Когда нужен собственный call-центр? Масштабируясь, бизнес должен помн...

Узнать больше

Организация колл-центра

Что же такое контакт-центр? Контакт-центр (КЦ) – это подразделение, з...

Узнать больше

Среди клиентов Kolocall - более 300 компаний из России,
Украины, Беларуси, Казахстана, Испании, США и т.д.

Колл центр Kolocall работает во всех часовых поясах. Москва, Нью-Йорк, Гонконг - не имеет значения. Продаём по телефону, обслуживаем горячие линии, консультируем и принимаем заказы в круглосуточном режиме. Аутсорсинг операторов Kolocall позволяет обрабатывать входящие и исходящие звонки вне зависимости от местоположения. Центр обработки вызовов работает на русском, украинском, английском, немецком, французском языках.

Уже не раз с заявки
начиналось большое дело!