01

Более 70 российских компаний на обслуживании

Аутсорсинг сэкономит бюджет и повысит качество клиентского сервиса

Горячие линии по продукту для производителей

Прием звонков и
организация
горячей линии

В России и зарубежом

Регистратуры для медицинских организаций

Регистратуры для медицинских организаций

Запись на прием и консультация

Прием заказов на доставку еды из ресторанов

Прием заказов на доставку еды из ресторанов

Все заказы будут приняты

Работа со звонками для автосалонов и автосервисов

Работа со звонками для автосалонов и автосервисов

Входящие звонки и опросы удовлетворенности

Для микрофинансовых и платежных сервисов

Для платежных и микрофинансовых сервисов

Оперативно поможем клиенту

Обработка заказов для транспортных компаний

Обработка заказов для транспортных компаний

Диспетчерская на удалёнке

Первая линия поддержки для
IT-компаний

Первая линия поддержки для
IT-компаний

Проконсультируем или зафиксируем в вашу систему тикетов

Горячие линии для сетевых ретейлеров

Горячие линии для сетевых ретейлеров

Все клиенты будут довольны

Колл-центр для подбора персонала

Колл-центр для подбора персонала

Поможем разобрать трафик

Более 50 российских компаний на обслуживании

13 13 ЛЕТ РАБОТЫ
НА РЫНКЕ
15 15 ₽ – МИНУТА
В ЛИНИИ
0 0 ₽ – ЗАПУСК
И СЕРВИС

Они выбрали колл-центр «Kolocall»

И еще более 300 успешных компаний из 24 стран…

Горячая линия

от 59 000 i

Схема работы компании

01 01
Сделать заявку
по телефону 8 800 505 85 48
02 02
Заполнить бриф и
подписать договор
03 03
Оплатить счет
удобным способом
04 04
Наблюдать за запуском
проекта под руководством
личного менеджера

Аутсорсинг сэкономит бюджет и повысит
качество клиентского сервиса

Уже не раз с заявки
начиналось большое дело!

Отклики, поступавшие от специалистов вашего колцентра в разы лучше чем от других…

Оригинал отзыва Николай Терешко
Мебельная фабрика "ДЭФО"

Нам стало «легче дышать» после начала работы с Kolocall…

Оригинал отзыва Антон Камынин
Технический директор ООО «Мортон Телеком»

Результаты оказались одними из самых высоких по региональной сети…

Оригинал отзыва Евгения Васильева
Менеджер по маркетингу и PR HH.ru

Контракт с Kolocall стал одним из самых правильных стратегических ходов на этапе создания нашего бренда…

Оригинал отзыва Николай Соловьев
Директор по развитию "Кольцовские воды"

Почему аутсорсинг дешевле
организации собственного колл-центра?

72 000 i

Размер экономии в месяц, если использовать труд удаленных операторов, вместо того, чтобы организовать собственный колл-центр из трех операторов

Примеры записей разговоров с клиентами

Входящий звонок
Оформление заявки
Назначение встречи
Информирование

Аутсорсинг от Kolocall сэкономит бюджет
и повысит качество клиентского сервиса

Коннтакт-центр на аутсорсинге – это высшая ступень в эволюции системы обслуживания клиентов

Квалифицированные специалисты Kolocall возьмут на себя обязанности приёма и обработки входящих звонков, прозвона баз и организации опросов. Готовые сценарии позволят добиться наилучшего результата.

Никаких трат на офис и обучение сотрудников. Специалисты Kolocall обладают прекрасной дикцией и располагаются по всему миру, что позволяет справляться с задачами любой сложности.

В любую точку мира и в любое время. Безграничные возможности и сэкономленное время благодаря автоматизированному колл-центру на удалёнке.

Об удобстве пользования услугами

УДОБНО – ЭТО ВОТ ТАК

  • Дешевле, чем организовать собственный call центр
  • И ночью и днем! Круглосуточный call центр 24/7
  • Открытый список цен для клиентов
  • Записи разговоров и полная отчетность
  • Выделение до 30 операторов на 1 проект
  • Консультирование в онлайн чате, как дополнение к ГЛ
  • Личный менеджер для каждого клиента
  • Среднее время ответа: 7 секунд
Мы также поможем записать голосовое приветствие, составить сценарий для операторов, купить номер и разобратья что, как и зачем...
Алексеев
Бизнес-тренер call центра Kolocall

Алгоритм работы с Kolocall

Kolocall Контакт-центр
Ваша компания
Статистика
обращений клиентов,
запись разговоров
Входящие вызовы
Исходящие вызовы
Online контакты
Другое
Результат –
эффективность
вашего бизнеса!

Организация колл-центра

Что же такое контакт-центр? Контакт-центр (КЦ) – это подразделение, з...

Узнать больше

Организация колл-центра

Когда нужен собственный call-центр? Масштабируясь, бизнес должен помн...

Узнать больше

Телефония

Как сэкономить на горячей линии? 8-804 вместо 8-800 Каждый из нас вид...

Узнать больше

Аренда колл-центра

Колл-центр: свой или в аутсорсинг? Важно понимать разницу между внутр...

Узнать больше

Среди клиентов Kolocall - более 300 компаний из России,
Украины, Беларуси, Казахстана, Испании, США и т.д.

Колл центр Kolocall работает во всех часовых поясах. Москва, Нью-Йорк, Гонконг - не имеет значения. Продаём по телефону, обслуживаем горячие линии, консультируем и принимаем заказы в круглосуточном режиме. Аутсорсинг операторов Kolocall позволяет обрабатывать входящие и исходящие звонки вне зависимости от местоположения. Центр обработки вызовов работает на русском, украинском, английском, немецком, французском языках.

Уже не раз с заявки
начиналось большое дело!