8 800 505 85 48
01

Более 70 российских компаний на обслуживании

Аутсорсинг сэкономит бюджет и повысит качество клиентского сервиса

Горячие линии по продукту для производителей

Прием звонков и
организация
горячей линии

В России и зарубежом

Регистратуры для медицинских организаций

Регистратуры для медицинских организаций

Запись на прием и консультация

Прием заказов на доставку еды из ресторанов

Прием заказов на доставку еды из ресторанов

Все заказы будут приняты

Работа со звонками для автосалонов и автосервисов

Работа со звонками для автосалонов и автосервисов

Входящие звонки и опросы удовлетворенности

Для микрофинансовых и платежных сервисов

Для платежных и микрофинансовых сервисов

Оперативно поможем клиенту

Обработка заказов для транспортных компаний

Обработка заказов для транспортных компаний

Диспетчерская на удалёнке

Первая линия поддержки для
IT-компаний

Первая линия поддержки для
IT-компаний

Проконсультируем или зафиксируем в вашу систему тикетов

Горячие линии для сетевых ретейлеров

Горячие линии для сетевых ретейлеров

Все клиенты будут довольны

Колл-центр для подбора персонала

Колл-центр для подбора персонала

Поможем разобрать трафик

Более 50 российских компаний на обслуживании

13 13 ЛЕТ РАБОТЫ
НА РЫНКЕ
15 15 ₽ – МИНУТА
В ЛИНИИ
0 0 ₽ – ЗАПУСК
И СЕРВИС

Они выбрали колл-центр «Kolocall»

И еще более 300 успешных компаний из 24 стран…

Услуги и цены колл-центра

Виртуальный
секретарь

 от 29 000 i

Горячая
линия

 от 59 000 i

Исходящая
линия

 от 36 000 i

Горячая линия

от 59 000 i

Схема работы компании

01 01
Сделать заявку
по телефону 8 800 505 85 48
02 02
Заполнить бриф и
подписать договор
03 03
Оплатить счет
удобным способом
04 04
Наблюдать за запуском
проекта под руководством
личного менеджера

Аутсорсинг сэкономит бюджет и повысит
качество клиентского сервиса

Уже не раз с заявки
начиналось большое дело!

    Результаты оказались одними из самых высоких по региональной сети…

    Оригинал отзыва Евгения Васильева
    Менеджер по маркетингу и PR HH.ru

    Нам стало «легче дышать» после начала работы с Kolocall…

    Оригинал отзыва Антон Камынин
    Технический директор ООО «Мортон Телеком»

    Отклики, поступавшие от специалистов вашего колцентра в разы лучше чем от других…

    Оригинал отзыва Николай Терешко
    Мебельная фабрика "ДЭФО"

    Контракт с Kolocall стал одним из самых правильных стратегических ходов на этапе создания нашего бренда…

    Оригинал отзыва Николай Соловьев
    Директор по развитию "Кольцовские воды"

    Почему аутсорсинг дешевле
    организации собственного колл-центра?

    72 000 i

    Размер экономии в месяц, если использовать труд удаленных операторов, вместо того, чтобы организовать собственный колл-центр из трех операторов

    Примеры записей разговоров с клиентами

    Входящий звонок
    Оформление заявки
    Назначение встречи
    Информирование

    Аутсорсинг от Kolocall сэкономит бюджет
    и повысит качество клиентского сервиса

    Коннтакт-центр на аутсорсинге – это высшая ступень в эволюции системы обслуживания клиентов

    Квалифицированные специалисты Kolocall возьмут на себя обязанности приёма и обработки входящих звонков, прозвона баз и организации опросов. Готовые сценарии позволят добиться наилучшего результата.

    Никаких трат на офис и обучение сотрудников. Специалисты Kolocall обладают прекрасной дикцией и располагаются по всему миру, что позволяет справляться с задачами любой сложности.

    В любую точку мира и в любое время. Безграничные возможности и сэкономленное время благодаря автоматизированному колл-центру на удалёнке.

    Об удобстве пользования услугами

    УДОБНО – ЭТО ВОТ ТАК

    • Дешевле, чем организовать собственный call центр
    • И ночью и днем! Круглосуточный call центр 24/7
    • Открытый список цен для клиентов
    • Записи разговоров и полная отчетность
    • Выделение до 30 операторов на 1 проект
    • Консультирование в онлайн чате, как дополнение к ГЛ
    • Личный менеджер для каждого клиента
    • Среднее время ответа: 7 секунд
    Мы также поможем записать голосовое приветствие, составить сценарий для операторов, купить номер и разобратья что, как и зачем...
    Алексеев
    Бизнес-тренер call центра Kolocall

    Алгоритм работы с Kolocall

    Kolocall Контакт-центр
    Ваша компания
    Статистика
    обращений клиентов,
    запись разговоров
    Входящие вызовы
    Исходящие вызовы
    Online контакты
    Другое
    Результат –
    эффективность
    вашего бизнеса!
    Блог о колл-центрах и аутсорсинге

    Аренда колл-центра

    Аутсорсинговый колл-центр

    Колл-центр: свой или в аутсорсинг? Важно понимать разницу между внутр...

    Узнать больше

    Организация колл-центра

    Что такое контакт-центр?

    Что же такое контакт-центр? Контакт-центр (КЦ) – это подразделение, з...

    Узнать больше

    Телефония

    Выделенные номера 8-804

    Как сэкономить на горячей линии? 8-804 вместо 8-800 Каждый из нас вид...

    Узнать больше

    Организация колл-центра

    Как создать колл-центр с нуля

    Когда нужен собственный call-центр? Масштабируясь, бизнес должен помн...

    Узнать больше

    Среди клиентов Kolocall - более 300 компаний из России,
    Украины, Беларуси, Казахстана, Испании, США и т.д.

    Колл центр Kolocall работает во всех часовых поясах. Москва, Нью-Йорк, Гонконг - не имеет значения. Продаём по телефону, обслуживаем горячие линии, консультируем и принимаем заказы в круглосуточном режиме. Аутсорсинг операторов Kolocall позволяет обрабатывать входящие и исходящие звонки вне зависимости от местоположения. Центр обработки вызовов работает на русском, украинском, английском, немецком, французском языках.

    Уже не раз с заявки
    начиналось большое дело!