Call-центр аутсорсинг в Екатеринбурге:
решение для успешного бизнеса

Протестируйте на практике вашу выгоду!

Чем контакт-центр Kolocall поможет именно вашей компании?

  • Уменьшение затрат на прием входящих звонков
  • Бесперебойная работа call-центра 24/7
  • Обучение и контроль качества работы персонала
  • Разумная цена пакета услуг
  • Повышение репутации вашей компании за счет компетенции и оперативности наших специалистов
  • В итоге контакт- центр может контролировать все коммуникации с клиентами, предоставляя компании-заказчику регулярный отчет о каждом из вызовов.

В услуги нашего колл-центра входят:

  1. Прием входящих звонков
  2. Горячая линия
  3. Исходящие звонки
  4. Онлайн-консультация в чатах
  5. Актуализация базы
  6. Поддержка интернет-магазинов
Весь сценарий согласовывается перед началом работы!

Если вы не видите перспективы в использовании контакт-центра, вы можете заказать пробный пилотный проект, после чего проанализировать эффективность работы Kolocall и сравнить отчет о проделанной работе с показателями вашей корпоративной службы поддержки.

 

Уже не раз с заявки
начиналось большое дело!

Услуги колл-центра в вашем городе

Среди клиентов Kolocall — более 250 компаний из России, Украины, Беларуси, Казахстана, Испании, США и т.д.

Горячая линия

от 59 000 i

Результаты оказались одними из самых высоких по региональной сети…

Оригинал отзыва Евгения Васильева
Менеджер по маркетингу и PR HH.ru

Контракт с Kolocall стал одним из самых правильных стратегических ходов на этапе создания нашего бренда…

Оригинал отзыва Николай Соловьев
Директор по развитию "Кольцовские воды"

Отклики, поступавшие от специалистов вашего колцентра в разы лучше чем от других…

Оригинал отзыва Николай Терешко
Мебельная фабрика "ДЭФО"

Нам стало «легче дышать» после начала работы с Kolocall…

Оригинал отзыва Антон Камынин
Технический директор ООО «Мортон Телеком»

Примеры записей разговоров с клиентами

Входящий звонок
Оформление заявки
Назначение встречи
Информирование

Организация колл-центра

Что же такое контакт-центр? Контакт-центр (КЦ) – это подразделение, з...

Узнать больше

Организация колл-центра

Когда нужен собственный call-центр? Масштабируясь, бизнес должен помн...

Узнать больше

Аренда колл-центра

Колл-центр: свой или в аутсорсинг? Важно понимать разницу между внутр...

Узнать больше

Телефония

Как сэкономить на горячей линии? 8-804 вместо 8-800 Каждый из нас вид...

Узнать больше